Unified Endpoint Management – Auf die inneren Werte kommt es an!

baramundi war dieses Jahr zum ersten Mal dabei und hat damit direkt die Liste der bisher 12 wichtigsten UEM-Anbieter auf 13 erweitert. 

Überraschend dabei: Neben harten Zahlen und Fakten wie dem Funktionsumfang, technischen Merkmalen oder dem ROI spielt auch die User Experience eine entscheidende Rolle bei der Bewertung!

Bei der Entscheidung für oder gegen eine Unified Endpoint Management Lösung ist insbesondere das Nutzererlebnis für den Anwender – also für Sie und Ihr restliches Team in der IT – relevant. Als Top 3 der wichtigsten Funktionen nennt Forrester IT-Management und Sicherheit als #2 und #3, aber Nummer 1 ist die User Experience. So steht es auch im Bericht:

"Die glücklichsten Mitarbeiter sind diejenigen, die jeden Tag Fortschritte machen können".

Das heißt allerdings keinesfalls, dass IT-Management und Sicherheitin irgendeiner Form vernachlässigt werden. Im Gegenteil, sowohl die User Experience als auch die Funktionalität bleiben wichtige Säulen. Kein Anbieter kann es sich heute leisten, die Investitionen in einem der beiden Felder zurückzuschrauben. Denn IT-Security ist nur dann möglich, wenn die inneren Werte einer UEM-Lösung, wie Absicherung und Management, aktuell, zuverlässig und leistungsfähig sind.  

Doch was hilft die sicherste und technisch beste UEM-Lösung, wenn sie für ihre Anwender nicht bedienbar ist? Oder wenn die Performance leidet, weil erhebliche Ressourcen der Endgeräte in Anspruch genommen werden? Für visionäre Anbieter ist es wichtig, beide Dimensionen im Blick zu behalten und die Weiterentwicklung der Lösung stets danach auszurichten.