Alle Updates im Blick

Aktuelle Infos zu Updates im baramundi Ticketing System

Hier erfahren Sie Details zu den neuesten Features im baramundi Ticketing System (bTS) in chronologischer Reihenfolge.

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Februar 2025

Highlight-Features

Anpassungen der Webformulare
Grund für abgewiesene Genehmigung
Fehlerbehebungen

September 2024

Wichtiger Updatehinweis

Authentifizierungstool

Highlight-Features

Authentifizierung via MS Azure
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Erweiterte Eigenschaften für den baramundi Import

Juli 2024

Highlight-Features

Gesperrte geöffnete Objekte
Favoriten-Funktion in der Shortcutleiste
Unendliches Scrollen in den Listenansichten

Januar 2024

Highlight-Features

Automatisierung zur Zeitersparnis
Erweiterung der Nachrichten-Optionen
Erweiterung Fragebögen
Erweiterungen für Ticket-Verantwortliche Gruppen

Juli 2023

Highlight-Feature

Neues Design

Integrationsfunktionen mit bMS

Einführung AD Sync für Personen über die bMS Schnittstelle

Sonstige Erweiterungen

Verbesserte Performance
Neues Session Handling

Dezember 2022 / Januar 2023

Wichtige Hinweise

Änderungen an Import Vorlagen
Änderung des Timers für den automatischen Log-Out

Highlight-Features

Ticketing
Nachrichten

Integrationsfunktionen mit bMS

bMS Info Button an weiteren Stellen eingeblendet und erweitert
bMS Schnittstelle

Sonstige Erweiterungen

Stammdatenverwaltung
Cockpits
Self-Service Portal
Asset Management

Juni/Juli 2022

Highlight-Features

Exchange-Online
Reservierungs-Management
Kombination von Bestellungen
Globale Suche
Beenden von Sessions

Integrationsfunktionen mit bMS

Verbesserung der Performance

Sonstige Erweiterungen

Kostenstellen für Tickets
Erstellung von Teams
Standardwährung für Artikelpreise
Zugriff auf abgeschlossene Tickets im Self Service Portal
Erweiterung der Genehmigungsformulare

November 2021

Highlight-Features

Englische Sprach-Option
Mehrstufige Genehmigungen

Neue Integrationsfunktionen mit bMS

Neue Integrationsfunktionen mit bMS

Sonstige Erweiterungen

Genehmigungen
Erweiterungen CSV Importe/ Exporte
Ticketvorlage um Priorität erweitert
Regeln für eingehende E-Mails erweitert
Erweiterte Unterstützung bei der AD SSO Einrichtung

August/September 2021

Highlight Features

Serienaktionen
Neue Automatisierungsregeln für eingehende E-Mails
Verbesserung und Erweiterungen für Fragebögen

Neue Integrationsfunktionen mit bMS

Neue Integrationsfunktionen mit bMS

Erweiterungen & Verbesserungen in Tickets

Überarbeitung Ticket-Formular
Verbesserung externe Bearbeitung & Kategorien in Tickets
Weitere Verbesserungen in Tickets

Sonstige Erweiterungen

Erweiterung Aufgaben
Erweiterungen CSV Importe/Exporte

Mehr zum Ticketing System

Wenn Sie Anregungen für neue Funktionen im bTS haben, können Sie diese hier eintragen

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Dokumentation und Anleitungen für das baramundi Ticketing System finden Sie hier

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