Helpcenter
WISSEN LEICHT GEMACHT
Unser Helpcenter für Ihr Knowhow
Mit unserer Hilfe schnell und einfach ans Ziel
Sie haben Fragen rund um das Arbeiten mit der baramundi Management Suite? Unser Helpcenter ist Ihre zentrale Anlaufstelle.
Ob Videos, technische Dokumentationen, Tutorials oder praxisorientierte Knowledge-Base-Artikel: Informieren Sie sich über unsere Produkte mithilfe unserer verschiedenen Hilfsangebote.
Verpassen Sie außerdem nicht unsere Community-Angebote, um sich mit anderen Nutzer:innen auszutauschen und gleichzeitig mitzuhelfen, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Hilfsportale
Themensammlungen
Die Themensammlungen bieten Ihnen einen schnellen Überblick über relevante Themen. Dies erleichtert Ihnen den Einstieg und versorgt Sie mit den richtigen Links.
Update der Management Suite
Dieses Tutorial unterstützt Sie bei einem Update der baramundi Management Suite mit Hinweisen, was es bei der Aktualisierung von verschiedenen Versionen zu beachten gilt.
In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support praktische Schritte, wie Sie die bMS updaten.
Hier finden Sie die aktuelle bMS-Version zum Download sowie die Release Notes und wichtige Hinweise und Informationen.
Eine Sammlung von Knowledge-Base-Artikeln hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihres bMS-Updates.
Managed Software
Die technische Dokumentation mit Erklärung der Funktionalitäten zu Managed Software finden Sie hier.
Hier finden Sie ausführliche Informationen und praktische Anleitungen, um Managed Software effizient einzusetzen.
In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support praktische Schritte, wie Sie Managed Software sinnvoll nutzen.
Wie Sie Datensicherheit mit MSW sicherstellen, zeigt Ihnen der baramundi Support in diesem „baramundi ON AIR“-Video.
Hier finden Sie eine vollständige Übersicht aller MSW-Produkte und deren technische Details.
Das Changelog enthält wichtige Informationen über aktualisierte MSW-Produkte. Diese werden täglich für Sie aktualisiert.
Argus Experience
Wie Sie mit baramundi Argus Experience relevante Experience-Daten sammeln, erfahren Sie hier.
In diesem „baramundi ON AIR“-Video zeigt Ihnen der baramundi Support, worauf Sie bei der Einführung von baramundi Argus Experience am besten achten.
Im baramundi Anwenderforum finden Sie Informationen zum Produkt und Sie können sich dort mit der Community austauschen.
Mobile Device Management | Apple-Geräte
Hier finden Sie Anleitungen für Registrierungen mit und ohne DEP sowie die Benutzerregistrierung.
Der baramundi Support zeigt Ihnen in diesem “baramundi ON AIR“-Video, wie Sie iOS-Geräte in den ADE/DEP-Modus setzen.
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie iOS-Geräte über baramundi in die Verwaltung aufnehmen.
Dieses Video erklärt Ihnen, wie Sie die Grundkonfiguration im baramundi Management Center durchführen, um damit Apple-Geräte zu verwalten.
Es ist möglich, iOS/iPadOS-Geräte, die noch nicht zum Apple-ADE/DEP-Programm (Automated Device Enrollment) hinzugefügt wurden, manuell mit dem Apple Configurator hinzuzufügen.
Der iOS-Verwaltungsmodus Benutzerregistrierung richtet sich im Normalfall an BYOD-Geräte (Bring Your Own Device) oder Unternehmensgeräte, die Mitarbeitende geschäftlich und privat nutzen dürfen.
Update Management
Wie Sie mit baramundi Microsoft Update Management (bMUM) sämtliche Microsoft Updates verwalten und auf Ihre Endgeräte verteilen, erfahren Sie hier.
Der baramundi Support zeigt Ihnen in diesem „baramundi ON AIR“-Video, wie Sie Ihre Endgeräte bequem über Update Management patchen.
Häufige Anwenderfragen zu baramundi Update Management finden Sie zusammengefasst in diesem Artikel.
Community
baramundi Knowledge Base
Self Service leicht gemacht
Über 500 informative Artikel und Troubleshootings aus dem Erfahrungsschatz des baramundi Supports, dank Volltextsuche leicht auffindbar: Das ist die baramundi Knowledge Base! In unserem Clip führen wir Sie durch die wichtigsten Funktionen und Neuerungen.
Das Helpcenter
Schnell und einfach erklärt
Sie wollten schon immer wissen, welche Hilfsportale es gibt und welche Angebote Sie am besten wo finden? In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie am schnellsten zu Ergebnissen kommen, die Ihnen passgenaue Antworten auf Ihre Fragen liefern.
Wir freuen uns über zufriedene Kunden
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Support
Benötigen Sie noch weitere Unterstützung? Gerne steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.
Weiterführende Links
Academy
Ob Einsteiger oder Experte: Lernen Sie alles über die neuesten Produktfeatures und Standards in Unified Endpoint Management.
Webinare
Lernen Sie die baramundi Management Suite und ihre Vorteile im Rahmen unserer kostenfreien Webinare live kennen.
Events
Lernen Sie uns persönlich bei einer Veranstaltung in Ihrer Nähe oder auf einem unserer Online-Events kennen. Wir freuen uns!
Kontakt
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf - wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um unsere Produkte und Angebote!
