Medway NHS Foundation Trust
Referenz
Medway NHS Foundation Trust ist eine gemeinnützige Körperschaft mit Sitz im englischen Gillingham, die vom britischen National Health Service zugelassen ist. Jährlich werden mehr als eine halbe Million Patienten in Medway und Swale betreut. Mit über 4.000 Mitarbeitern ist die Stiftung einer der größten Arbeitgeber von Medway. Darüber hinaus unterstützen fast 400 Freiwillige die Stiftung durch Initiativen wie Hospital Radio und die Abteilung für Freiwilligendienste.
Krankenhaustechnik: Upgraden, verbessern, rationalisieren und verwalten
Um Leben zu retten, ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur unerlässlich. Da immer mehr Geräte innerhalb der Organisation eingesetzt werden, fiel es Medway NHS Foundation Trust immer schwerer, die riesige IT-Landschaft für seine über 4.000 Mitarbeiter zu verwalten.
Die teuren IT-Ressourcen der Institution waren größtenteils von veralteten Tabellenkalkulationen, alten Datenbanken und traditionellen, zeitaufwändigen manuellen Prozessen für Software-Updates und Schwachstellen-Management in Anspruch genommen. Dies führte zu störenden Ausfallzeiten und Schwierigkeiten bei der Sicherstellung der Konformität aller Endgeräte mit den neuesten Sicherheitsrichtlinien.
„Softwarehersteller veröffentlichen regelmäßig wichtige Sicherheitsupdates und Patches“, so Liz Capp-Gray, Director of IT bei Medway NHS Foundation Trust. „Das bedeutete, dass Stunden mühseliger Arbeit für die Bewältigung grundlegender aber kritischer Endpoint-Management-Prozesse aufgewendet werden mussten.“
Selbst mit einem robusten Patch-Plan konnte die IT-Abteilung keinen Neustart der Geräte erzwingen, was letztendlich zu unerwarteten Ausfallzeiten und erheblichen Störungen im kritischen Betrieb des Krankenhauses führte.
Wir sind jetzt in der Lage, Updates und Patches für Malware und andere Schwachstellen zu installieren, sobald diese auftreten.
Liz Capp-Gray, Director of IT bei Medway NHS Foundation Trust
Die Kraft der Automatisierung nutzen
Um die Effizienz des IT-Betriebs in einer schnelllebigen Umgebung zu gewährleisten, führte Medway NHS Foundation Trust baramundi Deploy ein, um Geräte-Neustarts für bestimmte Zeiten anzusetzen. Dies war insbesondere für kritische Abteilungen wie die Unfall-/Notfall- und Intensivstationen erforderlich. Parallel zu baramundi Automate – beides Standardwerkzeuge der baramundi Management Suite – wurde der Prozess der Versorgung von Endgeräten mit Software, wichtigen Sicherheitsupdates und Patches automatisiert, wodurch IT-Ressourcen für eine proaktive und präventive Wartung frei wurden.
„Wir sind jetzt in der Lage, Updates und Patches für Malware und andere Schwachstellen zu installieren, sobald diese auftreten. baramundi hilft uns dabei, mit den manchmal Hunderten von Software-Bedrohungen fertig zu werden, die täglich für die gängigsten Betriebssysteme und Anwendungen entdeckt werden, und verschafft uns so mehr Zeit und Ressourcen, die zur Verbesserung der Patienten- und Personalpflege genutzt werden können.“
Noch mehr Argumente für baramundi
- Verbesserte Reporting- und Auditing-Funktionalitäten mit baramundi Inventory
- Vollständige Kontrolle von einem Punkt aus dank baramundi Remote Control
- Weniger Investitionen in Software durch das Smart Licence Management System
- Immer einen Schritt voraus mit baramundi Patch Management
Fazit
„baramundi bietet eine sehr kostengünstige und flexible Lösung, die es uns ermöglicht hat, unsere IT-Ressourcen effektiver zu nutzen und die sicherste Umgebung für tausende von Mitarbeitern und hunderttausende von Patienten zu schaffen“, sagt Liz Capp-Gray. „NHS ist bestrebt, seine Dienstleistungen und die Patientenversorgung über digitale Kanäle zu verbessern, was die Entwicklung von Best Practices für IT-Infrastruktur und Cybersicherheit bedeutet.
Durch die Automatisierung wesentlicher täglicher Aufgaben können wir unsere Zeit wieder in die Verbesserung unserer Tätigkeiten sowohl in der digitalen und als auch in der physischen Welt investieren."