baramundi als Champion im Emotional Footprint Report 2024 der Info-Tech Research Group ausgezeichnet

Augsburg, Deutschland – 27. März 2025 – Die baramundi software GmbH ist von der Info-Tech Research Group (ITRG) als Champion im Emotional Footprint Report 2024 im Bereich Unified Endpoint Management (UEM) ausgezeichnet worden.

Der Bericht – und damit die Auszeichnung – basiert auf Daten von fast 400 echten und sorgfältig geprüften Nutzerbewertungen auf der SoftwareReviews-Plattform des globalen IT-Forschungs- und Beratungsunternehmens ITRG. Er misst die Erfahrungen und die Zufriedenheit der End-User mit 11 führenden UEM-Lösungen. Dabei werden Kundenmeinungen in mehr als zwei Dutzend Kategorien erfasst, darunter Service und Support, Produktnutzen sowie die Effizienz, Transparenz und Integrität der Geschäftspraktiken des Anbieters. Die Bewertungen in diesen Bereichen sind ein aussagekräftiger Indikator für die Wahrnehmung des Anbieters und seiner Produkte durch die Anwender.

baramundi wurde mit einem Net Emotional Footprint Score von 84 und Value Index Scores von 90 und höher in den folgenden Kategorien als Champion ausgezeichnet:

• Zeiteffizient (+95): Kunden empfinden die Lösungen von baramundi als zeitsparend.
• Respekt (+95): Nutzer fühlen sich gehört und respektiert.
• Geschäftsintegrität (+94): Starkes Vertrauen in die Geschäftspraktiken von baramundi.
• Kundenfreundliche Richtlinien (+94): Maßnahmen, die zugunsten der Kunden wirken.
• Uneigennützigkeit (+94): Uneigennützigkeit und professionelle Hilfsbereitschaft.
• Geschäftseffizienz (+90): Kunden empfinden die Zusammenarbeit mit baramundi als unkompliziert.
• Sicherheitsfunktionen (+90): Nutzer fühlen sich durch die Sicherheitsfeatures von baramundi gut geschützt.

Zusätzlich erzielte baramundi hohe Value Index Scores in den Bereichen:

• Effektivität (+89): Kunden empfinden die Zusammenarbeit mit baramundi als effektiv statt frustrierend.
• Vertrauen (+89), Transparenz (+89) und Fairness (+89): baramundi wird als vertrauenswürdig, transparent und fair wahrgenommen.
• Kundensupport (+86): Nutzer fühlen sich gut unterstützt.
• Funktionalität (+85): baramundi bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten.
• Zuverlässigkeit (+85): Die Produkte des Unternehmens gelten als zuverlässig.

Auch in Kategorien wie Innovationsförderung, Kundenfreundlichkeit, Wertschätzung bestehender Kunden, Produktivitätssteigerung und Leistungsoptimierung erreichte das Unternehmen Werte von +80 und höher.

„Der Bericht der ITRG bestätigt eindeutig, was unsere Kunden seit Jahren schätzen, und Branchenanalysten anerkennen: baramundi liefert exzellente UEM-Lösungen, die die IT-Effizienz und -Sicherheit deutlich verbessern, einen überragenden Support und eine tief verwurzelte Verpflichtung zu Ehrlichkeit und Integrität in unserem gesamten Unternehmen“, sagte Michael Huber, Präsident & CEO der baramundi software USA und Geschäftsführer der baramundi software GmbH. „Unsere weltweiten Nutzer sind nicht nur unsere Partner bei der Optimierung des IT-Betriebs, sondern auch strategische Mitgestalter von Innovation und geschäftlichem Erfolg.“

Weitere Informationen zum Emotional Footprint Report 2024 finden Sie hier.