Der SINTEC DruckerManager – damit das Drucker-Drama ein Ende hat

Sie sind auf der Suche nach der passenden Teambuilding Maßnahme für Ihre Kollegen? Die Lösung steht höchstwahrscheinlich schon mitten in Ihrem Büro – es ist der Drucker. Er ist selbstverständlich in jeder Abteilung vertreten und aus vielen Arbeitsabläufen nicht mehr wegzudenken – solange er läuft. Tut er es aber nicht, blickt man in viele ratlose Gesichter. Ganze Teams stehen still. Die Hilflosigkeit wandelt sich langsam aber sicher in Frust. Doch das stört den Drucker in der Regel nicht, er bleibt stur. Vom Frisch-von-der-Uni-Digital-Native Jeremy bis hin zum gelassenen IT-Urgestein Dieter stößt hier jeder früher oder später an seine Grenzen. Am Ende versammelt sich das ganze Team mit düsterer Miene um den Drucker, während sie zusammen auf ein Wunder warten. Auch wenn diese Momente der Teamarbeit für die Gruppendynamik durchaus von Wert sein können, wäre es uns allen doch lieber, wenn der Drucker einfach seinen Job machen würde. Nicht umsonst ist dieser Büro-Querulant noch immer Support-Thema Nummer 1.

Eine Lösung für ein ganzes Lexikon an Problemen bietet der SINTEC DruckerManager. Als baramundi Add-on kann er kurzerhand an die Management-Suite angebunden werden und bietet dabei ein Rundum-Sorglos-Paket für das Thema Drucker. Damit ist es möglich:

• Berechtigungen zuzuteilen
• Neuinstallationen für Clients vorzunehmen
• Treiber zu aktualisieren

All das ist gemütlich von der Management Suite aus steuerbar. Sollte ein Drucker dennoch einmal hartnäckig den Dienst verweigern – auch kein Problem. Denn dann kann Bernd aus der Buchhaltung auch schnell über die Anbindung an den baramundi Kiosk mal eben den Drucker vom Marketing nebenan benutzen. Das ist genauso einfach wie Kaffee holen.

So einiges. Im Grunde wird der komplette Drucker-Lebenszyklus unterstützt.

• Von der Installation zur Deinstallation
• Netzwerkdrucker oder lokalen Drucker
• Managen von Treibern

Für stressfreie Neueinrichtungen kann die automatisierte Druckerinstallation genutzt werden. Aber auch der Admin auf der anderen Seite dieser Beziehung kommt nicht zu kurz: Zum einen wird eine praktische Übersicht in der bMC bereitgestellt, wer welchen Drucker nutzt. Zum anderen werden zum Beispiel auch Drucker nach der Neuinstallation eines Clients automatisch wieder mit installiert.

Der SINTEC DruckerManager wurde über die AssetVerwaltung der bMS und httpMOC realisiert. Die Drucker werden als Assets mit allen notwendigen Eigenschaften angelegt und anschließend als Referenzen den entsprechenden Clients zugeordnet, über einen Job vom Client ausgelesen und installiert. Und tadaa – das war’s schon, das Ganze läuft.

Wenn jetzt also Ihr Interesse geweckt wurde, weil Sie mit Ihrem Team lieber zum Kajak-Fahren gehen und nervenaufreibende Drucker-Eskapaden in Zukunft vermeiden möchten, wenden Sie sich einfach an Stefan Schraml von der SINTEC Informatik GmbH (stefan.schraml(at)sintec.de; +49 9287 95623-100.)

Hier können Sie sich zu Ihrer baramundi Management Suite das DruckerManager Add-on holen. Damit Bernd, Dieter und Jeremy einfach arbeiten können, statt stundenlange Teamwork-Übungen à la Team-VS-Drucker durchzuführen.