Eine große Menschenmenge steht in einem futuristischen Veranstaltungsraum, umgeben von riesigen Bildschirmen und blauen Lichtern

The show must go on!

25. Oktober 2023, Fabian Thoma

Bei Veranstaltungstechnik denken viele vorrangig an Konzerte, an Licht- und Ton-Technik. Aber bei Events geht es technisch um viel mehr. Es kommt immer mehr IT zum Einsatz – und bei Hauptversammlungen kann es sogar juristische Konsequenzen haben, wenn die IT nicht ordnungsgemäß funktioniert. UEM hilft, dies zu vermeiden.

Kurz & knapp

Veranstaltungstechnik wird immer digitaler und benötigt IT im Hintergrund.
Aspekte wie Datenschutz und Datensicherheit können bei bestimmten Veranstaltungen von kritischer Bedeutung sein.
Wiederholtes manuelles Rekonfigurieren der IT ist zeitaufwändig und ineffizient.
UEM kann dazu beitragen, durch leistungsfähige und sichere IT den reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen zu unterstützen.

Die meisten von uns gehen vermutlich gern – insbesondere im Sommer – zu Open-Air-Konzerten. Dabei reichen einfache Licht- und Tonanlagen nicht mehr aus, die außermusikalische Unterhaltung wird immer anspruchsvoller. Kaum überraschend: Die Steuerung solcher Anlagen benötigt immer mehr IT. Funktioniert diese nicht oder nicht richtig, ist das sehr ärgerlich. Aber auch in der Administration wie der Registrierung der Besucher, Ticketkontrolle und ähnlichem wird die IT immer wichtiger.

Technikprobleme bei Veranstaltungen können zu Kosten und Abbrüchen führen

Aber es geht noch deutlich weiter: Auch bei anderen Veranstaltungen – beispielsweise einer Hauptversammlung (HV) einer Aktiengesellschaft – spielt die IT eine wichtige Rolle. Das gilt dabei keineswegs nur für die Online-Variante, sondern auch für Präsenzveranstaltungen.

Zudem gilt für alle Art von Veranstaltungen: Gelingt es Hackern die Technik zu stören und es kommt zu Problemen, muss das Event unter- oder sogar abgebrochen werden. Im Ernstfall fallen eventuell ungeplante Kosten für Technikwartung und Nachholen der Veranstaltung an – kein guter Eindruck und vielleicht sogar maßgeblich rufschädigend für das Gastgeberunternehmen.

UEM als Lösung für die effektive Verwaltung von Endgeräten auf Events

Die IT-Teams sind daher auch in der Veranstaltungstechnik gefordert, ihre IT-Systeme bestmöglich aufzusetzen, zu schützen, zu warten und gegebenenfalls am Ende des Events – falls notwendig – komplett alle Daten und die Konfiguration der Systeme zu löschen. Für die nächste Veranstaltung muss dann möglicherweise das gesamte IT-Equipment neu aufgesetzt werden.

Denn es ist klar, dass in einer technologiegetriebenen Welt Endgeräte wie Tablets, Laptops und Smartphones eine immer wichtigere Rolle bei der Durchführung aller Art von Events spielen. Unified Endpoint Management (UEM) hat sich als äußerst nützlich erwiesen, um die Komplexität und Herausforderungen bei der Organisation und Durchführung von Events zu bewältigen.

Effiziente Geräteverwaltung und Endpoint-Sicherheit bei Veranstaltungen

Vereinfachte Geräteverwaltung und -konfiguration: Auf Events werden oft eine Vielzahl von Endgeräten für verschiedene Zwecke eingesetzt. UEM ermöglicht es den Technikern, diese Endgeräte zentral zu verwalten und die erforderlichen Konfigurationen effizient vorzunehmen. Dies trägt dazu bei, dass alle Geräte den vorgesehenen Zwecken entsprechend funktionieren und die Veranstaltung von Seiten der IT reibungslos ablaufen kann.
Sicherheit und Datenschutz: Manche Events, wie Hauptversammlungen, sind sensible Ereignisse, bei denen vertrauliche Unternehmensdaten und persönliche Informationen der Teilnehmer oder Sprecher verarbeitet werden. UEM bietet eine robuste Sicherheitsinfrastruktur, um die Endgeräte vor Bedrohungen zu schützen und Datenlecks zu verhindern. Durch die Verschlüsselung von Daten und die Umsetzung strenger Zugriffskontrollen können Unternehmen sicherstellen, dass Informationen während der Veranstaltung geschützt bleiben und nur autorisierten Personen zugänglich sind.

Hier spielt zudem die allgemeine Sicherheit eine wichtige Rolle, so dass im Falle beispielsweise eines Feuers die Notmaßnahmen und Steuerungen nicht manipuliert werden können und in gewünschter Weise funktionieren.
Fernunterstützung und -diagnose: Während eines Events können technische Probleme auftreten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Mit UEM können Techniker diese Probleme aus der Ferne überwachen und diagnostizieren. Sie können auch Probleme von mehreren Geräten gleichzeitig beheben, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz der Veranstaltung zu steigern.
Echtzeit-Updates und Anweisungen: UEM ermöglicht es Veranstaltungstechnikern, während des Events wichtige Updates oder Anweisungen an die Endgeräte der Teilnehmer zu senden. Bei unserem Beispiel der HV können das Informationen zu Sitzungsorten, Änderungen der Tagesordnung oder andere relevante Mitteilungen umfassen. So können die Aktionäre aktuell informiert bleiben und an den Entscheidungsprozessen aktiv teilnehmen.
Mobile App-Management: Veranstaltungen nutzen häufig speziell entwickelte mobile Apps, um den Teilnehmern eine bessere Erfahrung zu bieten. UEM ermöglicht es den Technikern, diese Apps zentral zu verwalten, Updates bereitzustellen und Fehler zu beheben. Darüber hinaus können sie auch Zugriffsrechte für bestimmte Funktionen steuern und so die Sicherheit und Stabilität der Anwendungen gewährleisten.
Kostenoptimierung: Durch die zentrale Verwaltung von Endgeräten und die Möglichkeit, sie aus der Ferne zu steuern, können Veranstalter Kosten für die manuelle Verwaltung und Wartung reduzieren. UEM ermöglicht auch eine bessere Ressourcenauslastung, da Techniker effizienter arbeiten können, indem sie mehrere Geräte gleichzeitig verwalten.

UEM kann mehr

Unified Endpoint Management eignet sich natürlich nicht nur zur Anwendung im Bereich der Veranstaltungstechnik, sondern auch für eine ganze Reihe weiterer Aufgaben in der IT. Sie erfahren mehr darüber in unserer Broschüre.

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