SHD System-Haus-Dresden GmbH

Firmenprofil

SHD ist ein herstellerübergreifendes Beratungs-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen für Informationstechnologie und Geschäftsprozesse.

Seit der Gründung im Jahr 1990 hat SHD sich zu einem der marktführenden Unternehmen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Prozessdigitalisierung entwickelt. Insbesondere die mit diesen Themen verbundenen Support- und Managed Services stellen eine wesentliche Stärke von SHD dar.

Außerdem hat sich das Unternehmen als Hersteller von Produkten zur Überwachung, Dokumentation sowie dem Management von IT-Architekturen und -prozessen am Markt etabliert. 

Als strategischer Partner von zahlreichen am Weltmarkt führenden Herstellern bieten wir ein umfangreiches Portfolio an.

Seit 2016 ist SHD nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert.

Portfolio 

IT-Infrastrukturmanagement & Technologie-Consulting

SHD unterstützt Sie als qualifizierter Partner in vielen Bereichen des IT-Infrastrukturmanagements und übernimmt Ihre Projekte in Bereichen wie Storage, Netzwerk und Virtualisierung. Bestehende und neu zu implementierende IT-Infrastruktur wird dabei immer in Hinblick auf Leistungsfähigkeit, Verfügbarkeit, Administrationsaufwand und Kosten überprüft. Für die Planung, Implementierung und Überwachung der IT-Infrastruktur entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die passende Strategie für Ihr Unternehmen. Sie entscheiden immer individuell in welchem Umfang Sie unser Service-Angebot nutzen möchten. Mit individuellen Lösungen zur Optimierung von IT-Infrastruktur-Komponenten und einer fundierten Beratung durch SHD erreichen Sie einen leistungsorientierten und kostenoptimierten IT-Betrieb.

SHD steuert moderne Technologien, innovative Strategien und neue Konzepte für eine leistungsfähige IT-Infrastruktur bei. Erschließen Sie weiteres Potenzial im IT-Betrieb und verlassen Sie sich beim Projektmanagement auf einen erfahrenen Partner, der Ihnen IT-Infrastruktur Services nach Maß bietet.

Unsere Strategie-Beratung unterstützt Ihr Unternehmen mit verlässlichen IT-Infrastruktur Lösungen. Dabei können Sie sowohl bei der Analyse und Bewertung bestehender Infrastrukturen als auch bei der Umsetzung geplanter Maßnahmen auf ein erfahrenes Team von Consultants und technischen Mitarbeitern vertrauen.

IT-Security Management mit kompetenter Beratung und individuellen Lösungen

SHD setzt auf spezialisierte Lösungen und ein ganzheitliches Management-Consulting zur Umsetzung von IT-Security Anforderungen. Spielen bei der Planung insbesondere rechtliche Belange wie Compliance und Datenschutz eine Rolle, muss sich die Implementierung entsprechender Lösungen immer auch in der Praxis und im täglichen IT-Betrieb bewähren.

Mit dem IT-Security Check erfassen wir das aktuelle Sicherheitsniveau und bewerten Risiken, Compliance- und Datenschutzanforderungen. Sie erhalten eine detaillierte Analyse mit konkretem Maßnahmenkatalog sowie ausführliche Hinweise zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus in Ihrem Unternehmen.

Minimieren Sie Ihr Risiko durch eine optimierte IT-Strategie mit definierten Service-Level-Agreements (SLAs) zur Absicherung wichtiger IT-Services. Für welche Geschäftsprozesse potenzielle Risiken bestehen, wird aus einer strukturierten Analyse mit konkreten Handlungsempfehlungen deutlich.

Stellen Sie sich Zertifizierungsanforderungen (z.B. ISO27001, ISIS12) mit einem erfahrenen IT-Security Partner: SHD begleitet die Konzeption und Umsetzung Ihres IT-Sicherheits-Managements kompetent und klärt Ihre Fragen zur Auditierung individuell.

Zu Compliance-Anforderungen und Datensicherheit unterstützen wir Ihr Unternehmen mit einer rechtskonformen Beratung. Aufbauend auf einer individuellen Einschätzung und Risikoanalyse entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen aktuelle Sicherheitskonzepte.

Support- und Managed Services

Als IT-Systemhaus hat sich SHD auf die Erbringung von IT-Dienstleistungen in Form von Support- und Managed Services spezialisiert. Dank langjähriger Erfahrung auf diesem Gebiet kann flexibel auf kundenspezifische Anforderungen reagiert werden. 

SHD unterstützt Ihr Unternehmen rund um die IT mit individuellen Lösungen für Support- und Managed Services. Sie erreichen eine höhere Betriebssicherheit, mehr Effizienz und Transparenz. Die individuelle Auswahl und Kombination der IT-Lösungen und Service-Level garantieren ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Support- und Managed Service Modell.

Wir begleiten Ihr Unternehmen bei der Realisierung zentraler IT-Aufgaben mit individueller Projektunterstützung. Sie legen individuell fest, welche Basis- oder Betriebsunterstützung Ihren IT-Betrieb stärken kann oder in welchen Teilbereichen Sie Betriebsverantwortung an einen erfahrenen Partner abgeben möchten.

Zu Compliance-Anforderungen und Datensicherheit unterstützen wir Ihr Unternehmen mit einer rechtskonformen Beratung. Aufbauend auf einer individuellen Einschätzung und Risikoanalyse entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen aktuelle Sicherheitskonzepte.

IT-Strategie Beratung - Erfolgreich mit serviceorientiertem IT-Management

SHD begleitet Sie individuell bei der Planung, Einführung, Etablierung und Optimierung von IT-Service-Management Lösungen.

Bei der Planung und Realisierung von IT-Service-Management und Business-Service-Management Projekten steht Ihnen SHD als erfahrener Partner zur Seite. Steigern Sie die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens mit der richtigen IT-Strategie.

Mit langjähriger Erfahrung und eigenen technischen Lösungen für IT-Service-Management begleiten wir Ihr Unternehmen mit einer praxisorientierten Beratung. 

Individuelle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene IT-Service-Management Werkzeuge (z.B. SM Suite) unterstützen Sie operativ dabei, den IT-Betrieb noch effizienter zu steuern, leistungsoptimiert zu arbeiten und dabei verlässliche Qualitätskriterien anzusetzen.

Digitalisierung von Prozessen

Mit unseren Lösungsansätzen zur Digitalisierung von Prozessen, sowie einer individuellen Beratung zu Grundlagen und Schnittstellen für den Aufbau von Business Process Management (BPM) für Ihr Unternehmen, möchten wir gemeinsam mit Ihnen weitere Potenziale erschließen.

SHD verfolgt einen ganzheitlichen und integrativen Ansatz zur Digitalisierung von Prozessen, der organisatorische, personelle und technologische Aspekte mit einbezieht. Unser Team aus langjährig erfahrenen Consultants begleitet Sie von der ersten Konzeption über die Implementierung von Business Process Management Lösungen bis hin zur Produktivsetzung und dem Applikationsservice für die Digitalisierung von Prozessen in Ihrem Unternehmen.

Setzen Sie mit SHD auf einen Partner, der in Unternehmen seit 2001 praxisorientiert und branchenspezifisch Digitalisierungslösungen implementiert.

Branchen/Regionen/Zielgruppe

Die SHD berät seit vielen Jahren mittelständische und große Unternehmen aller Branchen.

Weitere Niederlassungen

Niederlassung Berlin

Fanny-Zobel-Str. 11
12435 Berlin
Fon: +49 30 533 301 - 0 

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Frankenstraße 3
20097 Hamburg
Fon: +49 40 238 06 39 - 0

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Prager Straße 17
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An der Heide
03130 Spremberg
Fon: +49 3564 378 62 - 0