Endpoint Management | End User Experience

Le best practice per tenere il SAM sotto controllo

03. settembre 2024, Avatar of Kilian SchwermerKilian Schwermer

Gestire gli ambienti software di oggi è una sfida, soprattutto quando si tratta di gestione delle licenze. La piena trasparenza e la chiarezza dei processi consentono agli amministratori IT di massimizzare il valore di tutti gli asset software presenti nel loro ambiente in modo efficiente. 

Breve e conciso

  • Un software asset management (SAM) efficiente consente di risparmiare sui costi, di dedicare più tempo alle attività più prioritarie e di aumentare la produttività dei dipendenti.
  • Le soluzioni SAM automatizzate offrono una trasparenza totale con strumenti completi per mantenere inventari accurati e monitorare lo stato delle licenze.
  • I processi SAM chiari forniscono ai team IT i dati necessari per una gestione e un approvvigionamento del software efficaci dal punto di vista dei costi.

Le soluzioni di software asset management sono indispensabili per una gestione affidabile di sistemi operativi e applicazioni. Sostituendo i lunghi processi manuali con soluzioni SAM automatizzate, i team IT possono ottenere tre importanti vantaggi:

  • Riduzione dei costi: la rimozione delle licenze software inutilizzate può generare notevoli risparmi nei bilanci IT.
     
  • Aumento della produttività: un sistema efficiente di gestione delle licenze può migliorare significativamente la produttività dell’IT, degli acquisti e dei reparti correlati.
     
  • Preparazione agli audit: sebbene alcune aziende credano di potersi preparare rapidamente a un audit software adottando una soluzione SAM, questo approccio semplicemente non funziona. La gestione delle licenze è un processo continuo che richiede tempo per essere implementato, ma che alla fine fa risparmiare tempo e migliora la conformità.

I vantaggi delle soluzioni automatizzate SAM

Gli asset software sono essenziali per le operazioni aziendali, ma la loro gestione può essere piuttosto complessa. I diversi team e reparti hanno spesso preferenze e requisiti propri per applicazioni e funzioni specifiche. Mantenere una panoramica accurata di tutti i software durante il loro ciclo di vita è una sfida importante per gli amministratori IT che non dispongono di una trasparenza completa e di una conoscenza immediata di tutte le licenze, le versioni e le installazioni.

La complessità e i carichi di lavoro dell’IT aumentano quando gli amministratori devono installare, aggiornare o rimuovere manualmente il software su larga scala senza disturbare gli utenti. Tuttavia, gli strumenti di automazione SAM consentono di svolgere queste attività in modo affidabile, efficiente e accurato.

La baramundi Management Suite (bMS) offre esattamente la giusta combinazione di funzionalità. È in grado di generare rapidamente e automaticamente un inventario dettagliato di tutti gli endpoint di rete, compresi tutti i software installati, completi di numeri di versione e di build. Offre inoltre un efficiente monitoraggio dell’utilizzo delle applicazioni e una gestione ottimizzata delle licenze. La bMS non solo è in grado di fornire una trasparenza completa a colpo d’occhio per gli asset IT, ma consente anche di trasferire senza problemi i dati dettagliati dell’inventario e delle licenze agli strumenti di reporting interni dell’azienda.

Quattro best practice per ottimizzare il SAM

Un approccio strutturato e collaudato comprende quattro best practice per processi SAM efficienti:

1. Documentare e standardizzare i processi di approvvigionamento

Ogni buon processo SAM inizia con la definizione di pratiche standardizzate per l’approvvigionamento e l’archiviazione di licenze e certificati di licenza. Gli amministratori dovrebbero documentare queste pratiche e renderle obbligatorie per l’intera azienda.

2. Ripulire e organizzare gli inventari delle licenze

La chiave per poter trovare facilmente tutti i documenti e le informazioni sulle licenze in qualsiasi momento è tenere tutto in un unico posto. Di norma, questo luogo è un inventario centrale contenente tutti i contratti di licenza e di manutenzione del software. Strumenti automatizzati come quelli della bMS generano automaticamente questi inventari.

3. Inventario del software e delle licenze associate

La registrazione automatica degli asset software garantisce che nulla venga trascurato. Gli amministratori possono sempre avere una panoramica immediatamente disponibile per sapere se tutto il software installato è coperto dalle licenze esistenti. Con queste informazioni, gli amministratori IT possono anche determinare se l’uso effettivo del software corrisponde alle licenze acquistate, cioè se i pacchetti inutilizzati o sottoutilizzati possono essere rimossi per liberare licenze o se sono necessarie licenze aggiuntive. Può anche aiutare a rilevare il software non autorizzato installato dall’utente, che potrebbe essere concesso in licenza se necessario o disinstallato.

4. Tracciare il comportamento di utilizzo e gestire gli aggiornamenti in modo appropriato

Gli amministratori possono anche monitorare costantemente le abitudini di utilizzo del software, proteggendo al contempo la privacy degli utenti. Gli strumenti automatici della bMS e di altre soluzioni possono mostrare i dati in tempo reale sull’utilizzo del software. In questo modo è possibile determinare in modo affidabile i periodi di aggiornamento e le milestone del contratto e guidare le decisioni sui nuovi acquisti o sulle modifiche delle licenze in base all’utilizzo effettivo. Il monitoraggio dell’uso può anche indicare se gli utenti stanno adottando il software richiesto o distribuito di recente come previsto.

La chiarezza delle licenze offre molti vantaggi

La combinazione di best practice comprovate e automazione fornisce ai team IT gli strumenti e i dati necessari per monitorare e gestire le risorse software in modo efficiente e in linea con i requisiti in ogni momento. Gli amministratori IT possono identificare rapidamente il software con licenza eccessiva o insufficiente, se i contratti di manutenzione per i sistemi in disuso possono essere terminati, quando i rinnovi dei contratti sono in scadenza o se è possibile negoziare condizioni migliori. Infine, ma non meno importante, una soluzione SAM automatizzata e completa farà sì che la tua azienda sia preparata se e quando dovrà affrontare un audit del software.

Tenere gli asset IT sotto controllo

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Check-list di baramundi per la gestione degli asset IT

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