Più sicurezza, collaboratori più felici

La sicurezza è un elemento centrale affinché molti dipendenti si sentano a proprio agio sul posto di lavoro e possano quindi operare in modo più produttivo. In assenza di sicurezza, i collaboratori non solo devono concentrarsi sul proprio lavoro, ma devono dedicare anche una notevole quantità di tempo a individuare ed evitare le fonti di pericolo.

Le aziende devono garantire al loro personale un ambiente di lavoro sicuro, e questo vale sia per il mondo del lavoro fisico che per quello elettronico. Tuttavia, soprattutto nell’ambiente di lavoro basato sul computer, questi pericoli non sono necessariamente visibili in ogni momento. Anche se non esiste un ambiente totalmente sicuro, i team IT possono fare molto per garantire che i colleghi si sentano al sicuro sui loro PC e possano lavorare in modo produttivo.

Inutile dire che le misure di sicurezza consolidate, come firewall, scanner antivirus e altri meccanismi di protezione, sono installate quasi ovunque al giorno d’oggi. Ma questa è solo una parte delle misure necessarie per creare un ambiente sicuro. Dopotutto, i criminali informatici sono particolarmente inclini a sfruttare le vulnerabilità dei software e dei sistemi operativi per attaccare le aziende. Pertanto, oltre alle misure sopra menzionate, è necessaria anche una gestione completa dei sistemi IT per affrontare realmente tutte le sfide. Ma cosa significa questo per il reparto IT? 

Questo comprende innanzitutto l’inventario di tutti i sistemi IT della rete aziendale. Oltre ai classici PC e laptop, sono compresi anche smartphone e tablet, nonché telefoni IP dispositivi IoT, utilizzati ad esempio negli ambienti di produzione smart. Dovrebbe essere chiaro che un tale inventario in un’azienda moderna, anche se si tratta solo di una piccola media impresa, non può più essere fatto manualmente nella stragrande maggioranza dei casi.

Per registrare con precisione ogni dispositivo, è necessaria una soluzione automatizzata come la baramundi Management Suite (bMS) per determinare: 

• quale sistema operativo è in esecuzione in quale versione o quale build 
• quali programmi sono installati dove 
• in quale versione o quale build

Anche altri aspetti giocano un ruolo importante, ad esempio se la gestione dei diritti sulla macchina è aggiornata. Le politiche aziendali sono state installate correttamente in modo che i collaboratori possano accedere solo ai server, alle unità e ai file autorizzati? Questo non ha tanto a che fare con la sfiducia personale nei confronti dell’individuo. Si tratta piuttosto di uno strumento importante per migliorare la sicurezza. Se, ad esempio, fosse compromesso l’account con pochi diritti, anche le possibilità del criminale sarebbero limitate, almeno nella prima fase.

Se il team IT dispone di informazioni dettagliate sui singoli sistemi IT grazie a un inventario completo, la gestione delle vulnerabilità è facile da implementare. Se si verifica una vulnerabilità di sicurezza in una versione speciale di un software di elaborazione testi, gli amministratori possono applicare immediatamente correzioni mirate. Se non esiste ancora una patch, questa applicazione può almeno essere disinstallata e sostituita con una nuova.

Naturalmente, i team IT non possono correre da un PC all’altro, soprattutto in considerazione del crescente numero di lavoratori ibridi, né sarebbe ragionevole doversi recare presso l’IT per ogni aggiornamento di un computer o di un tablet in ufficio. Pertanto, l’amministrazione dei dispositivi deve essere effettuata a livello centrale tramite l’Unified Endpoint Management System(UEM).
 
In questo modo è possibile svolgere aggiornamenti, patch, installazioni e disinstallazioni in modo granulare, senza che i team IT debbano recarsi sui computer in loco. I vantaggi sono evidenti:

• è più veloce
• è più affidabile
• è ottimizzato in modo granulare per ogni computer, tablet, smartphone e altro dispositivo dell’azienda
• l’infrastruttura IT è più sicura.

E tutti noi preferiamo lavorare e siamo più produttivi in un ambiente sicuro in cui ci sentiamo a nostro agio. Il bMS può dare un contributo prezioso in tal senso.