Help Center

SEMPLIFICHIAMO LE COSE

Il nostro Help Center per il tuo Know-how

VERSO L’OBIETTIVO IN MODO FACILE E RAPIDO, CON IL NOSTRO AIUTO

Hai domande sull’utilizzo della baramundi Management Suite? Il nostro Help Center è il tuo punto di riferimento. 

Video, documentazione tecnica, tutorial o articoli pratici della Knowledge Base: informati sui nostri prodotti con un’ampia offerta di supporto. 

E non dimenticare la nostra Community, per scambiare idee con gli altri utenti e contribuire a sviluppare ulteriormente i prodotti baramundi. 

 

Portali di aiuto

Raccolte tematiche

Le raccolte tematiche offrono una rapida panoramica sui temi di interesse. Questo facilita l’accesso e ti fornisce i link giusti.

Aggiornamento della Management Suite

Tutorial sull’aggiornamento della bMS

Questo tutorial ti assiste nell’update della baramundi Management Suite e fornisce indicazioni utili per le procedure di aggiornamento delle diverse versioni.

Download delle versioni della bMS

Qui troverai la versione attuale della bMS disponibile per il download, unitamente alle note di rilascio e a indicazioni e informazioni utili.

Un supporto pratico durante l’update

Una raccolta di articoli della Knowledge-Base ti aiuta nell’installazione degli aggiornamenti della bMS.

Managed Software

Documentazione tecnica su MSW

Qui trovi la documentazione tecnica con la spiegazione delle funzionalità di Managed Software. 

Tutorial su MSW

Informazioni dettagliate e indicazioni pratiche per un efficiente impiego di Managed Software.

Video tutorial su Managed Software

In questo video “baramundi ON AIR”, il supporto baramundi ti guida passo passo sull’utilizzo di Managed Software. 

Video tutorial sulla sicurezza dati MSW

Il supporto baramundi ti mostra in questo video “baramundi ON AIR” come garantire la sicurezza dei dati con MSW.

MSW: panoramica del prodotto

Qui troverai una completa visione d’insieme di tutti i prodotti MSW e dei dettagli tecnici. 

Changelog MSW

Il changelog contiene informazioni importanti sui prodotti attualizzati MSW, con aggiornamento quotidiano per gli utenti.

Argus Experience

Tutorial su Argus Experience

Qui scoprirai come raccogliere dati utili sull’esperienza con baramundi Argus Experience.

Video tutorial su Argus Experience

Il nostro supporto ti mostra, in questo video “baramundi ON AIR”, le fasi principali dell’installazione del baramundi Experience Agent.

La community di Argus Experience

Nel forum degli utilizzatori baramundi potrai trovare informazioni sul prodotto e scambiare idee con gli altri utenti della community.

Mobile Device Management | Dispositivi Apple

Tutorial per la registrazione dei dispositivi mobili (iOS)

Qui trovi le indicazioni per il rilevamento con e senza DEP, e per la registrazione degli utenti.

Video tutorial su dispositivi iOS in modalità ADE/DEP

Il supporto baramundi ti mostra in questo video “baramundi ON AIR” come impostare i dispositivi iOS in modalità ADE/DEP.

Video tutorial sull’enrollment dei dispositivi Apple

In questo video ti spieghiamo come integrare i dispositivi iOS nell’amministrazione con baramundi.

Video tutorial sulla configurazione di base della gestione Apple

Il video ti spiega come impostare la configurazione di base nel baramundi Management Center per gestire i dispositivi Apple.

Inserimento dei dispositivi iOS nel programma ADE/DEP

È possibile inserire manualmente con il configuratore di Apple i dispositivi iOS/iPadOS che non sono stati ancora integrati nel programma Apple ADE/DEP (Automated Device Enrollment). 

Inserimento di dispositivo iOS tramite registrazione utente

La modalità di gestione iOS basata sulla registrazione utente si rivolge solitamente ai dispositivi BYOD (Bring Your Own Device) o aziendali, che i collaboratori possono utilizzare per lavoro e in privato.

Update Management

Tutorial su bMUM

Qui scopri come gestire e distribuire sugli endpoint tutti gli aggiornamenti Microsoft con baramundi Microsoft Update Management (bMUM).

Video tutorial sul patching dei tuoi endpoint

Il supporto baramundi ti mostra in questo video “baramundi ON AIR” come installare comodamente con Update Management le patch sugli endpoint.

FAQ su baramundi Update Management

Abbiamo riepilogato in questo articolo le domande più frequenti su baramundi Update Management.

Community

baramundi Knowledge Base

SELF SERVICE FACILE E IMMEDIATO

Oltre 500 articoli informativi e risoluzioni di problemi, facili da trovare grazie alla ricerca a testo completo: è la Knowledge Base baramundi! Nella nostra clip ti guidiamo attraverso le funzioni e le innovazioni più importanti. 

Il Help Center

Spiegato in modo rapido e semplice

Avete sempre voluto sapere quali sono i portali di assistenza disponibili e dove trovare le offerte migliori? In questo video vi spieghiamo il modo più rapido per ottenere risultati che vi forniscano risposte personalizzate alle vostre domande.

Siamo orgogliosi della soddisfazione dei nostri clienti

98

ci consiglierebbe ad altri

95

apprezza la competenza tecnica

98

rinnova i propri contratti di manutenzione

Supporto

Avete bisogno di ulteriore assistenza? Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarvi.

Supporto

Ulteriori link

Accademia

Che siate principianti o esperti: scoprite tutte le caratteristiche e gli standard più recenti del prodotto Unified Endpoint Management.

All'Accademia

Webinar

Scoprite dal vivo la baramundi Management Suite e i suoi vantaggi nei nostri webinar gratuiti.

 

Ai webinar

Eventi

Venite a conoscerci di persona a un evento vicino a voi o a uno dei nostri eventi online. Non vediamo l'ora di conoscervi!
 

Agli eventi

Contatto

Mettetevi in contatto con noi: saremo lieti di aiutarvi con qualsiasi domanda sui nostri prodotti e sulle nostre offerte!

 

Al contatto

Come possiamo aiutarti?


request-italia(at)baramundi.com