Zarówno kawa, jak i IT mają ze sobą więcej wspólnego, niż mogłoby się wydawać. Działanie większości administratorów zależy od porannej filiżanki kawy w tym samym stopniu, co od niezawodnego komputera i połączenia sieciowego. Oba te czynniki wynikają z posiadania odpowiedniego know-how, sprzętu i dbałości o szczegóły. Odrobina elastyczności, aby dostosować się do zmian potrzeb i preferencji, również się przydaje. Zatem napełnijmy nasze filiżanki i przyjrzyjmy się podobieństwom między kawą a IT.