Referencje
„baramundi ułatwia nam codzienną pracę."
CD PROJEKT RED S.A.
Referencje
CD PROJEKT RED, polski producent i wydawca gier komputerowych z siedzibą w Warszawie, zdobył pozycję na arenie międzynarodowej dzięki fabularnym grom komputerowym.
Michał Gawryluk, pracownik działu wsparcia technicznego w CD PROJEKT RED, wraz ze swoimi współpracownikami obsługuje 900 klientów w Warszawie, 80 w Krakowie, 20 we Wrocławiu oraz kilku innych w oddziałach firmy w USA, Korei i Chinach. Jego środowisko pracy jest wyjątkowo niejednorodne: obok typowych laptopów biznesowych z systemem Windows 10 stoi kilka stacji roboczych z systemami Windows 7, 8.1 i 10. Oprócz tego przedsiębiorstwo korzysta także z typowych komputerów stacjonarnych do gier. Wszystkie te urządzenia są wyposażone w różnego rodzaju oprogramowanie – począwszy od podstawowego wyposażenia Office, aż po samodzielnie stworzone narzędzia programistyczne.
Aby programiści mogli się całkowicie skoncentrować na swojej pracy, muszą mieć zagwarantowany stale aktualny stan techniczny środowiska informatycznego oraz jego niezawodność. CD PROJEKT RED poszukiwał rozwiązania w zakresie automatyzacji, aby móc kontrolować liczne procesy aktualizacji i ulepszeń. „Nieustannie szukamy możliwości zaoferowania naszym programistom najlepszego środowiska pracy”.
Automatyzacja, Przejrzystość i Bezpieczeństwo
Ważne kryteria wyboru:
Michał Gawryluk: „Przede wszystkim wsparcie aplikacji firm trzecich było dla nas jedną z funkcji, która przekonała nas do baramundi. Dzięki oprogramowaniu Managed Software firmy baramundi nasze środowisko informatyczne stało się dużo bezpieczniejsze, w szczególności w połączeniu ze skanerem słabych punktów."
Sprawne Wdrożenie
„Całe wdrożenie bMS zajęło cztery dni. Instalacja nastąpiła w walentynki i od tego czasu system działa bez przerwy i bez przestojów zauważalnych dla użytkowników końcowych, ponieważ restarty niezbędne do zakończenia konfiguracji odbywają się tylko poza godzinami pracy.
Od tego czasu przeprowadziliśmy inwentaryzację naszego sprzętu i oprogramowania, aby zoptymalizować nasze licencje i tym samym zredukować koszty. Ponadto jesteśmy teraz w stanie natychmiast zidentyfikować wszystkie komputery z przestarzałym oprogramowaniem i przeprowadzać szybkie aktualizacje. Teraz także niekompatybilne pliki przestały być problemem, a programiści nie muszą już zmagać się z problemami technicznymi, które odciągały ich od ich właściwej pracy.
Oto przykład: przedtem na przeprowadzenie ręcznej aktualizacji naszych serwerów ERP musieliśmy przeznaczyć co najmniej trzy godziny w miesiącu. Dzięki baramundi zautomatyzowaliśmy ten proces – teraz potrzeba zaledwie kilku kliknięć i zajmuje to mniej niż 20 minut”, mówi Michał Gawryluk.
W tym zakresie firma baramundi Management Suite (bMS) dzięki swojemu rozwiązaniu baramundi Automation Studio idealnie spełniła nasze potrzeby.
Mikail Gawryluk, Pracownik działu wsparcia technicznego w CD PROJEKT RED
Jeszcze więcej argumentów za baramundi
- Szybkie instalacje w tle
- Sprawne migracje systemów operacyjnych
- Kompletna inwentaryzacja w ciągu kilku sekund
- Dostosowanie indywidualnych pakietów oprogramowania
Podsumowanie
„baramundi ułatwia nam codzienną pracę. Ostatnio, zaledwie w jeden weekend, zainstalowaliśmy każdemu programiście program Visual Studio i mieliśmy jeszcze mnóstwo czasu na zainstalowanie łatek do już obecnego oprogramowania. Mnogość i różnorodność zadań, które mogliśmy zautomatyzować i uprościć dzięki bMS, umożliwia nam skoncentrowanie się na ważnych i złożonych kwestiach. Właściwa konfiguracja programu umożliwia każdemu technikowi w naszym zespole bezproblemową obsługę.
Nasz cały dział informatyczny pracuje teraz znacznie wydajniej – nasi użytkownicy są często zszokowani tym, jak szybko i precyzyjnie reagujemy teraz na ich zapytania”, podsumowuje Michał Gawryluk.
