Użytkownicy przyznają baramundi tytuł Championa

Augsburg/Norymberga, 11. października 2019 r. - baramundi software AG uzyskuje tytuł „Championa” w nowym badaniu „Ranking dla użytkowników profesjonalnych: firmy IT (PUR-IT OPS)”. Analitycy z techconsult podczas ceremonii wręczenia nagród na targach it-sa w Norymberdze uhonorowali specjalistów z augsburskiej firmy zajmującej się ujednoliconym zarządzaniem punktami końcowymi (Unified Endpoint Management) za osiągnięcia w dziedzinie client lifecycle management. baramundi zdobyło status „ponadprzeciętnego dostawcy”, wyraźnie dystansując konkurencję.

W ramach niedawno opublikowanego badania PUR-IT Operations, przeprowadzonego na terenie całych Niemiec i obejmującego 1400 przedsiębiorstw, firma badawczo-analityczna techconsult przetestowała rozwiązania oferowane przez największych dostawców IT. Użytkownicy oceniali kandydatów na dwóch płaszczyznach: „rankingu technologii i rozwiązań”, w którym oceniali jakość techniczną oferowanych rozwiązań, oraz „rankingu firm”, w którym oceniali usługi i wsparcie. Firma baramundi uzyskała doskonałe wyniki indywidualne w ankiecie użytkowników, co przekonało analityków z techconsult, by przyznać jej najwyższą nagrodę „Championa” w kategorii „Client Lifecycle Management”.

– Tytuł „Championa” w kategorii „Client Lifecycle Management” stanowi kolejne potwierdzenie, że nasze usługi i strategia produktowa odpowiada potrzebom naszych użytkowników – powiedział dr Lars Lippert, Dyrektor Generalny baramundi software AG podczas ceremonii rozdania nagród na targach it-sa w Norymberdze. – Nasi klienci doceniają ścisłą współpracę z nami oraz otwartą, szczerą komunikację w takim samym stopniu, jak wysoką jakość naszych produktów i wsparcia technicznego.

Wiodąca pozycja wśród producentów pod względem kryterium lojalności

W nowym badaniu, firma baramundi uzyskała najwyższe oceny zarówno w kategorii oceny producenta, jak i jakości oferowanego rozwiązania. W ogólnej ocenie producentów, baramundi zajmuje pozycję wiodącą i uzyskała najwyższą notę w kategorii lojalności (91,3 na 100 możliwych punktów), znacząco wyprzedzając konkurencję. Respondenci utrzymują, że rozwiązanie baramundi spełnia wszystkie obietnice producenta i że chętnie poleciliby je znajomym.

Nagroda High Performer w kategorii „Zarządzanie zasobami oprogramowania i licencjami (SAM)”

Firma baramundi otrzymała również nagrodę w dziedzinie zarządzania zasobami oprogramowania i licencjami (SAM): moduł SAM, dodany do pakietu baramundi Management Suite dopiero w ubiegłym roku, zdobył tytuł „High Performer”. Respondenci chwalili rozwiązanie baramundi za jego dostosowanie do warunków funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw oraz za przejrzyste i szybkie rejestrowanie działań związanych z dystrybucją licencji. – To dla nas ogromna satysfakcja, że tak nowy produkt już znalazł uznanie użytkowników – powiedział Lippert. – Wynik badania pokazuje, że istnieje zapotrzebowanie na odpowiednie rozwiązanie SAM, a nasz moduł spełnia wymogi klientów w tym zakresie.

Uzyskanie pozycji Championa w diagramie diamentowym PUR-IT Operations

We względu na fantastyczne wyniki indywidualne w ocenie producentów i oferowanych przez nich rozwiązań, techconsult umieścił baramundi software AG na szczycie diagramu jako lidera wśród dostawców rozwiązań z kategorii Client Lifecycle Management. Diagram PUR-IT Operations ma kształt dwuwymiarowego diamentu, który jest ustawiony na wierzchołku. Im wyższą ocenę uzyskał dostawca w obu kategoriach (producent i rozwiązanie), tym wyższe miejsce zajął w diagramie. Uznanie tytułu Championa oznacza, że dostawca zyskał ponadprzeciętne uznanie klientów zarówno w kategorii jakości oferowanego przez niego rozwiązania, jak również w ocenie jako przedsiębiorca.